Política de Envio
Política de Envio
A Eletrix Store realiza envios para todo o Brasil.
Empresa: www.auroralogistica.com
Sobre o envio:
Normalmente, as compras realizadas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas, enquanto as compras feitas via PIX têm aprovação imediata. Após a confirmação da compra, o processo de envio será iniciado.
O processo de envio pode levar até 1 dia útil para ser despachado à transportadora após a confirmação do pagamento.
Assim que o pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para acompanhar seu pedido através da transportadora.
Sobre a entrega:
A transportadora realiza entregas domiciliares, de segunda a sábado, para todos os municípios do Brasil.
Serão feitas 3 (três) tentativas de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega em nenhuma dessas tentativas, o pedido será retornado ao remetente e a taxa de reenvio será cobrada do cliente.
Prazo de Entrega:
O prazo de entrega varia de 10 a 15 dias úteis após o envio do produto, dependendo da sua localização.
Taxa de entrega:
A Eletrix Store oferece frete gratuito para todas as entregas, em qualquer lugar do Brasil.
Importante:
Em alguns casos, a transportadora pode não enviar o aviso de chegada para o endereço do destinatário. Por isso, é fundamental acompanhar o status do seu pedido periodicamente. O código de rastreamento será enviado por e-mail ou pode ser consultado em nosso site, na seção "Meus Pedidos".
É importante verificar o prazo de entrega e ficar atento ao dia da chegada do pedido no seu endereço.
Atenção:
Caso o produto entregue seja diferente do que foi adquirido, entre em contato com nosso suporte através do e-mail: sac.eletrixstore@gmail.com em até 7 dias após a entrega do pedido.
CNPJ: 59.737.474/0001-63
Empresa: Lucas Rodrigues Vieira
Segunda a sexta-feira: 9:00 às 17:00h
Contato:
Telefone: +55 (11) 99663-5641
E-mail: sac.eletrixstore@gmail.com
